在客房部我见到了服务员杨梦红。她给我讲了这样一件事：一个客人在屋子里呆了一天一直没出来，其间她去问需不需要帮忙？客人说，请不要打扰我！我离开后你再来收拾房间。阴差阳错的是，杨梦红在其他房间做卫生，并没有看到客人离开。等客人再回到房间时，杨梦红立即过来询问，客人突然急了：“出去！我离开的时候你不收拾，我回来了你为什么又来打扰我！”杨梦红一愣，随即向客人深深地鞠了一躬：“因为我的失误，给您带来了不方便，请原谅。”她在门外站了半个小时，等客人允许后，才打扫卫生。一会客人要外出，杨梦红仍不忘提醒客人说：“外面下雨了，大厅备有雨伞，您带上一把吧。”没想到客人阴阳怪气地说了一句：“你脸皮可真够厚的！”杨梦红眼泪在眼里打转，她忍着委屈，依然给客人鞠了一躬，说道：“先生，不是我的脸皮厚，是我的工作要求我要这样做。我们的服务理念就是把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的！”
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黄曲霉毒素是黄曲霉菌属黄曲霉菌、寄生曲霉菌产生的代谢物，有剧毒，是目前发现的化学致癌物中最强的物质之一。目前，在不少食品中已经检测出黄曲霉毒素，那么消费者应该如何最大限度的避免黄曲霉毒素的危害呢。
